Информация для ознакомления, желающим отправить обращение
в форме электронного документа
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь
с полномочиями и сферой деятельности МОУ ДО "Дом детского творчества Фрунзенского района",
а также со следующей информацией.
- Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на
рассмотрение в МОУ ДО "Дом детского творчества Фрунзенского района" и рассматриваются
работниками МОУ ДО "Дом детского творчества Фрунзенского района" – уполномоченными на то лицами. - Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
- в обязательном порядке указав в электронной анкете:
- фамилию, имя, отчество соответствующего лица либо должность соответствующего лица,
кому Вы направляете обращение в форме электронного документа; - свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
- адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о
переадресации обращения;
- фамилию, имя, отчество соответствующего лица либо должность соответствующего лица,
- изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения,
заявления, жалобы.
- в обязательном порядке указав в электронной анкете:
- Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного
документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа. - В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного
документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона
от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы,
ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган,
орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет
сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении,
а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме
электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода. - В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые
документы и материалы в электронной форме. В одном из форматов doc, txt, jpg, png, odt, pdf.Иные форматы не обрабатываются в информационных системах МОУ ДО "Дом детского творчества
Фрунзенского района".Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от
пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых
почтовым сервером переданных файлов.При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием
технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи
данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:- до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
- от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
- свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
- Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста
обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только
ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок
его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации». - Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный
ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации». - При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь
в виду следующее:Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом.
Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей.
Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. - В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц,
ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет
сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы
неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении. - Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа,
сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся
и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
Адрес для отправки обращений в письменной форме в МОУ ДО "Дом детского творчества Фрунзенского района"
обычной почтой: 150048, Ярославль, Московский проспект, 155.
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения